運営事務局の渡邊です。先日は、今年8月に大西社長が環境整備研修でお伺いさせて頂いた(東京の経営サポート会員様の)GREANNESS様のところに訪問させて頂きました。
写真は、点検の結果報告を社長から真剣に聞かれていました。月に一回お伺いさせて頂いて感じるのが、場の空気間(お客様を迎い入れる清々しい緊張感)がさらに変化されていかれていると感じました。GREANNESS様のパートナー様はいつもお客様へのおもてなし姿勢、いつも勉強させて頂いております。
こちらの店舗様でも、社長からの指摘に皆さま本当に真剣メモを取られていました。
環境整備を日々、コツコツすることでお客様を迎いれるための環境や、自分自身の気持ちの準備も、さらにしっかりできるようになるとGREANNESS様の点検に行かせて頂いて改めて気づかせて頂きました。ありがとうございます。
リビアスでも大西社長が、もっといい会社にしよう!!との考えで、2010年から始めた環境整備の取り組み、
同じ業界の皆さまと関わり、一緒に成長できる環境が本当に有難いと思います。
ココからご案内になりますが、経営勉強会という名の大西社長の勉強会を開催しております。
日程は決まっておりますが、経営者様や幹部様などお誘い合わせの上、リビアス本社、または東京支社で
大西社長のお話を聞きに来られませんか?ご興味関心のある方は、下記のURLより確認いただけます。
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http://www.ribias.net/seminar20161114/