こんにちは。運営事務局の室橋です。
先日リビアス主催店長塾の3講を実施致しました。
この日の講義内容はランチャスター戦略や実際に現場で使える接遇・マナーに
お客様から見える販促物に関しての実践系を行って頂きました。
1日目は店舗を運営していく上での戦略の考え方になりますので皆さん真剣に話を聞いて
います。
そして1日目が終わった後、恒例の懇親会です。
3回目にもなると時間を共有する事が多くなってきてるので皆さん凄く違う会社様ではありますが
話しが弾み楽しそうな雰囲気の中で仕事の話やお互いの悩みや 同じ立場同士だからこそのお話しを
沢山されていました。
そして2日目の店舗で実践としてすぐに活用できる 接遇・マナーと販促物掲示の仕方に関して
こちらも実際に実践をして頂く事で 皆さんの対応の仕方や学んだ事、センスや発想の展開
お互いがお互いの事を知る事で沢山の気づきを感じて頂けたようでした。
今回はグループを作りながら行った事でより21期の皆様の絆が深まったように感じました。
こういった事で人との繋がりや情は回数・コミニケーションを取る大切を通じて 自社での更なる
飛躍をして頂きたいと思いました。
あと1月と2月の2回になりますが より沢山の気づきを得られるようしっかり行っていきたいと
思います。
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http://www.ribias.net/kengakukai/