小さなことから始める。

空飛ぶ理容師の大西昌宏です。

異業種から学ぶ。今年度のテーマとしています。

先日もリビアス幹部と異業種のベンチマーキングに行きました。

たくさんの学ぶことがありました。

一緒に行った幹部が早速できることから改善を始めてくれました。

その一例がハンガーの名前表示です。

以前はこんな感じ。

正面にだけ名前の表示がありましたが、今回のベンチマーキングでパクらせていただきました。

横にも表示することで、わかりやすくなりました。

ただ、残念ながらジャケットをかけると名前が見えなくなりました。改善が必要ですね。

このようなできることから始める姿勢が大切なのです。

まずはやってみる。

そして、問題が発生したら、改善する。この気持ちでスピード実行する。

このように整頓をすることで、現実が変わるのです。

今回のベンチマーキングで、たくさんの気づきをいただきました。

ありがとうございました。