部下の話をしっかり聞く。

できそうでできなきですよね。

経営者ともなればなおさらです。ついつい、途中でかぶせてしまいます。そこで、部下の話を聞かざるおえない仕組みを考えました。

それが、早朝報告会。

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朝7時30分から45分間、ただひたすら報告を聞くだけ。一言もこちらから発しないのです。

45分間も話そうと思うと、そうとう日頃から部下のこと、店のこと、全てに意識を持って観察していないと話せません。

そして、早朝報告会は、社長の訓練の場。徹底して、話を聞くという場です。

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